تقنيات

خطوات نقل الرقم بين الشركات 

مشاركة على:

في ظل التطور الكبير الذي يشهده قطاع الاتصالات في المملكة العربية السعودية أصبحت خدمة نقل الرقم بين الشركات واحدة من الخدمات الأساسية التي تتيح للمستخدمين حرية اختيار مقدم الخدمة الأنسب لاحتياجاتهم دون الحاجة إلى تغيير رقم هواتفهم المحمولة، ويكون الهدف من تلك الخدمة تعزيز التنافسية بين الشركات وتحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء.

إلى جانب منحهم مرونة أكبر في اتخاذ قراراتهم بناء على جودة الشبكة أو العروض المتوفرة، مع الجدير بالذكر أو هيئة الاتصالات والتقنية في السعودية حرصت على تنظيم عملية نقل الرقم لضمان سهولتها وسرعتها مع حماية حقوق المستخدمين، لذلك سوف نوضح من خلال موقع وصال خطوات وإجراءات نقل الرقم من شركة إلى أخرى فتابعنا حتى النهاية.

خطوات نقل الرقم بين الشركات 

نقل الرقم بين الشركات 
نقل الرقم بين الشركات

تعتبر خدمة نقل الرقم بين الشركات في السعودية من الخدمات الحيوية التي تمنح العملاء حرية الانتقال بين مزودي الخدمة مع الاحتفاظ بنفس رقم الهاتف مما يساهم في تعزيز التنافسية وتحسين جودة الخدمات، وهناك بعض الخطوات التي يجب العميل اتباعها لضمان سهولة الإجراء وسرعة التنفيذ، ويمكن عرض تلك الخطوات على النحو التالي:

  • يجب أن يكون الرقم مملوكاً للعميل ولا توجد عليه التزامات أو مستحقات مالية تمنع نقله.
  • يتوجه العميل إلى مزود الخدمة الجديد الذي يرغب في الانتقال إليه وتقديم طلب نقل الرقم مع تقديم الهوية الوطنية أو الإقامة سارية المفعول.
  • كتابة البيانات المتعلقة بالمستخدم والتي تتمثل في اسم المستخدم ورقم الهوية الوطنية ورقم الهاتف الذي يرغب في نقله ثم التوقيع على البيانات أمام الموظف المختص.
  • تقديم المستندات الرسمية المطلوبة لتنفيذ الخدمة.
  • توقيع المستخدم على نموذج الالتزام.
  • تبدأ الشركة التي سوف تحويل الرقم إليها في إجراءات نقل الرقم بحيث يتم إرسال طلب النقل خلال مدة لا تتعدى 8 ساعات.
  • سوف يتم إرسال رسالة نصية إلى العميل تؤكد قبول طلبه أو رفضه خلال مدة لا تتعدى 8 ساعات.

خطوات نقل الرقم المحمول بين الشركات في السعودية

تولي المملكة العربية السعودية اهتماماً كبيراً بتطوير بيئة الاتصالات بما يضمن تقديم خدمات مرنة وسريعة للمستخدمين، ومن ضمن الخدمات المهمة خدمة نقل الرقم بين الشركات التي صممت لتلبي احتياجات العملاء الراغبين في تغيير مزود الخدمة دون التأثير على تواصلهم أو تغيير أرقامهم، ولضمان نجاح تلك الخدمة بسهولة وضعت الجهات التنظيمية إجراءات واضحة ومنظمة يجب اتباعها، ويمكن عرض تلك الإجراءات على النحو التالي:

تحويل الرقم من شركة STC إلى موبايلي 

يمكن عرض إجراءات نقل الرقم من شركة STC إلى موبايلي إلكترونياً على النحو التالي:

  • حمل تطبيق موبايلي على هواتف الأندرويد من هنا وعلى هواتف الايفون من هنا.
  • سجل الدخول في التطبيق عبر إدخال البيانات اللازمة.
  • حدد نقل الخط إلى موبايلي.
  • اختر نوع الشريحة الخاصة بك.
  • حدد الباقة التي تناسبك من باقات موبايلي مفوتر.
  • املأ البيانات المطلوبة.
  • حدد الموقع الذي سيتم فيه استلام الشريحة.
  • تأكيد الطلب.
  • سوف يتم تسليم الطلب إلى الشركة حتى يقوم مقدم الخدمة بتحديد موعد استلام الشريحة لتصل إليك خلال يوم واحد.

تحويل الرقم من شركة STC إلى زين 

نقل الرقم بين الشركات 
نقل الرقم بين الشركات

يمكن عرض إجراءات نقل الرقم من شركة STC إلى زين إلكترونياً على النحو التالي:

  • ادخل على صفحة زين الرئيسية مباشرة من هنا.
  • حدد نوع الانتقال.
  • أكتب الرقم الذي ترغب في تحويله إلى شركة زين.
  • ادخل اسم العائلة الأول ثم اسم العائلة.
  • أكتب رقم التواصل ثم أدخل البريد الإلكتروني.
  • ادخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • حدد موقع توصيل الشريحة.
  • وافق على الشروط والأحكام.
  • اضغط على إرسال الطلب في أسفل الطلب.

تحويل الرقم من شركة موبايلي إلى STC

تتمثل إجراءات نقل الرقم بين الشركات لاسيما من شركة موبايلي إلى شركة STC في الخطوات التالية:

  • حمل تطبيق STC على هواتف الأندرويد من هنا وعلى هواتف الايفون من هنا.
  • اضغط على انضم إلى STC.
  • حدد حول رقمك إلى STC.
  • اختر مزود الخدمة التابع له حالياً.
  • أكتب الرقم الذي ترغب في تحويله إلى شركة STC.
  • حدد نوع الشريحة المفوتر.
  • اختر الباقة المناسبة لك.
  • حدد نوع هوية العميل ثم أدخل رقم الهوية.
  • أدخل البيانات الشخصية المطلوبة.
  • حدد موقع التوصيل لإرسال الشريحة إليه ثم انتظر وصول الشريحة.

تحويل الرقم من شركة موبايلي إلى زين 

نقل الرقم بين الشركات 
نقل الرقم بين الشركات

واستكمالاً لحديثنا عن نقل الرقم بين الشركات سوف نوضح إجراءات تحويل الرقم من شركة موب على النحو التالي:

  • حمل تطبيق زين على هواتف الأندرويد من هنا وعلى هواتف الايفون من هنا.
  • افتح التطبيق ثم اضغط على شراء بطاقة eSIM.
  • حدد الانتقال إلى زين.
  • ادخل اسم الشبكة الحالية.
  • أكتب رقم الهاتف الذي ترغب الانتقال به إلى شركة زين.
  • ادخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • اضغط على تسليم.
  • أكمل التحقق من رقم الجوال.
  • حدد الباقة المناسبة.
  • تأكيد عملية شراء الرقم.
  • تأكيد التسجيل.
  • سوف يتم إرسال تأكيد إلى البريد الإلكتروني.
  • انتظر وصول رسالة تفعيل الرقم على الجوال ثم قطع الاتصال بالشبكة الحالية وتفعيل رقم شبكة زين.

تحويل الرقم من شركة زين إلى STC

وفي صدد حديثنا عن نقل الرقم بين الشركات سوف نعرض إجراءات تحويل الرقم من شركة زين إلى STC على النحو التالي:

  • حمل تطبيق STC على الأندرويد من هنا وعلى الايفون من هنا.
  • اضغط على انضم إلى STC.
  • حدد مزود الخدمة الحالي.
  • أكتب الرقم الذي ترغب في نقله إلى شركة أخرى.
  • حدد نوع الشريحة المفوتر.
  • اختر الباقة المناسبة من باقات STC.
  • حدد نوع هوية العميل ثم ادخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • استكمل إدخال البيانات المطلوبة.
  • حدد موقع التوصيل الذي ترغب في استلام الشريحة منه.
  • تأكيد إرسال الطلب ثم انتظر وصول الشريحة الجديدة التي تحمل الرقم القديم.

رسوم تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية 

وبعد التعرف على نقل الرقم بين الشركات سوف نوضح رسوم تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية عن طريق أبشر أو اي نظام أخر، حيث تعد خدمة تحويل الرقم بين شركات الاتصالات في السعودية واحدة من الخدمات المهمة التي توفرها هيئة الاتصالات والتقنية بهدف تعزيز المنافسة وتحسين جودة الخدمات.

والمميز في تلك الخدمة أن عملية تحويل الرقم من شركة إلى أخرى تتم مجاناً بالكامل للمستخدمين دون فرض أي رسوم مالية سواء من الشركة المحولة أو المستقبلة، بمعنى أخر يستطيع العميل الاحتفاظ برقم هاتفه عند الانتقال إلى شركة اتصالات أخرى دون أن يتحمل تكلفة إضافية مما يشجع المستهلكين على اختيار مزود الخدمة الأنسب لهم من حيث العروض والأسعار دون القلق بشأن فقدان رقمهم أو دفع مبالغ إضافية.

ومع ذلك يجب على العميل التأكد من عدم وجود مستحقات مالية متأخرة لدى الشركة القديمة، حيث تؤثر تلك المستحقات على إتمام عملية التحويل، كما تلتزم الشركات بتنفيذ طلبات تحويل الأرقام خلال مدة زمنية قصيرة لضمان راحة العملاء.

 

تعتبر خدمة نقل الرقم بين الشركات خطوة مهمة تعزز حرية الاختيار للمستخدمين دون عناء تغيير الرقم أو دفع رسوم إضافية مما يساهم في تحسين جودة الخدمات وزيادة المنافسة في سوق الاتصالات السعودي.


UNIQUE CO.

نبذة عَنِّي
عرض المقالات

أترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة مميزة بعلامة *