إذا كنت تواجه مشاكل في شبكة هاتفك هواوي، يمكنك اتباع خطوات بسيطة لـ “كيفية استرجاع شبكة الهاتف هواوي” بكل يسر، نظرًا لأن مشكلة ضعف الإشارة أو الشبكة المفقودة تعد من أكثر المشاكل الشائعة التي يواجهها مستخدمو هواتف هواوي، ورغم أن هذه المشكلة قد يصادفها مستخدمو هواتف أخرى تعمل بنظام أندرويد، إلا أن هناك خطوات محددة يمكن اتباعها لإصلاحها على أجهزة هواوي، حيث تعتبر مشاكل الشبكة في هواتف هواوي شائعة ولكن هناك حلول فعالة يمكن تجربتها، ولمعرفة المزيد من التفاصيل تابع خطوات كيفية استرجاع شبكة الهاتف هواوي لضمان إعادة اتصال سريع وفعال بشبكتك.
كيفية استرجاع شبكة الهاتف هواوي
إذا كنت تعاني من فقدان شبكة الهاتف على جهاز هواوي، هناك عدة طرق لاسترجاعها بسهولة، وهي:
حل التحقق من مزود الخدمة
أول خطوة يجب القيام بها هي التحقق مما إذا كان مزود الخدمة يعمل على صيانة أو تحديث خدماته، وفي بعض الحالات قد يكون هناك انقطاع في الخدمة بسبب الظروف المناخية، وإذا كانت الشبكة ضعيفة رغم الظروف الجيدة يجب الاتصال بمزود الخدمة للحصول على مزيد من المعلومات.
تبديل وضع الطائرة
إحدى الحيل الفعالة التي يمكن تجربتها هي تفعيل وضع الطائرة، وعند تفعيل هذا الوضع يتم تعطيل جميع الاتصالات، وعند إلغاء تفعيله سيبحث الجهاز تلقائيًا عن الشبكات المتاحة، هذه الطريقة قد تعتبر فعالة من قبل العديد من المستخدمين.
إعداد الشبكة يدويًا
يمكن للمستخدم إعداد الشبكة يدوياً لاسترجاع الإشارة المفقودة، وللقيام بذلك يجب إتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى إعدادات الهاتف واختيار “شبكات الهاتف المحمول”.
ثم اختيار “مشغلي الشبكات”.
بعد ذلك يمكن تحديد بطاقة SIM المفضلة وتسجيل الدخول الشبكة المتاحة.
إعداد الشبكة تلقائيًا - في معظم الأجهزة يتم ضبط الشبكة لتكون آلية افتراضياً، ولكن إذا كان الهاتف بحاجة إلى إعداد يدوي يمكن تغييره إلى وضع تلقائي، وذلك عن طريق فتح إعدادات الشبكة حيث يمكن للمستخدم اختيار “اختيار تلقائي” لتحديث الشبكة بما يتوافق مع الخيارات المتاحة.
تغيير الشبكة المفضلة
إذا كان لديك بطاقتي SIM تأكد من اختيار الشبكة التي توفر الخدمة الأفضل، حيث أن في بعض الأحيان قد يتوقف الإنترنت فجأة بسبب تغيير الشبكة، لذا من الأفضل التحقق من الشبكة وتهيئتها بشكل صحيح.
تابع التالي
قائمة بأحدث الجوالات التي تدعم شريحة eSIM آيفون وأندرويد
التحقق من بطاقة SIM
من الضروري التحقق مما إذا كانت بطاقة SIM قد تم إدخالها بشكل صحيح خاصةً إذا تمت إزالتها مؤخرًا، حيث يجب على المستخدم التأكد من إيقاف تشغيل الهاتف عند إدخال البطاقة مرة أخرى.
تحديث الجهاز
ينصح دائمًا بتحديث الهاتف إلى آخر إصدار من البرنامج، حيث أن التحديثات تساعد في التخلص من الأخطاء البرمجية التي قد تؤثر على أداء الشبكة، وللتحقق من وجود تحديثات يمكن إتباع الخطوات الآتية:
- أولا يجب عليك الذهاب إلى “الإعدادات”.
- ثم يجب عليك البحث عن خيار “حول الهاتف”.
- وأخيرا سيظهر أمامك وجود تحديثات للهاتف، عليك إختيار “تحديثات البرامج”.
استخدام محسن الشبكة
في حال عدم استجابة الحلول السابقة يمكن التفكير في استخدام معزز الشبكة كحل لتحسين الإشارة، ولكن يجب الانتباه إلى أن هناك حدودًا للاستخدام وقد لا تكون النتائج مضمونة.
الحصول على مساعدة من مركز خدمة
إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة يفضل زيارة مركز خدمة معتمد لحل المشكلات المتعلقة بالأجهزة، ومن المهم للغاية اللجوء إلى فني معتمد خاصة إذا كان الهاتف تحت الضمان.
حل مشكلة بطء الإنترنت
إذا كنت تعاني من بطء الإنترنت يمكنك تجربة بعض الحلول السريعة مثل إعادة تشغيل الهاتف أو إعادة تشغيل Wifi، أو التأكد من عدم حظر عنوان MAC الخاص بالجهاز من قبل مسؤول الشبكة.
استرجاع شبكة الهاتف هواوي عبر ضبط مصنع للجهاز
إذا كنت تواجه مشاكل في شبكة هاتفك هواوي، يمكنك استرجاع الاتصال من خلال إجراء ضبط مصنع للجهاز، هذه العملية ستعيد الهاتف إلى إعداداته الافتراضية، مما قد يحل مشاكل الشبكة ويعيد لك الاتصال الطبيعي، وتتمثل الخطوات فيما يلي:
- يمكنك الوصول إلى إعدادات الجهاز واختيار قسم النسخ الاحتياطي وإعادة التهيئة.
- ثم تحديد خيار إعادة ضبط المصنع.
- يجب أن تكون على علم أن هذا الإجراء سيؤدي إلى حذف جميع بياناتك الشخصية من الجهاز.
- إذا كنت ترغب في الحفاظ على هذه البيانات، من الضروري أن تقوم بنقلها أو حفظها في مكان آمن قبل القيام بعملية إعادة الضبط.
- يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع للجهاز أثناء إيقاف تشغيله.
- للقيام بذلك اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة (الباور) مع زر رفع الصوت في نفس الوقت.
- ستلاحظ أن الشاشة تصبح سوداء وتظهر علامة الأندرويد.
- استخدم أزرار خفض الصوت للتنقل إلى خيار إعادة ضبط المصنع.
- ثم قم بتأكيد الحذف لجميع بيانات الجهاز.